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Estagiário (a) CS - Atendimento

Descrição da vaga

A Rede Lojacorr cresce e se transforma mais e mais a cada dia. Procuramos pessoas que queiram fazer parte desse futuro brilhante com a gente. Seja você também um dos nossos guardiões! 🚀


Além de um time maravilhoso, competente e cheio de vontade, você ainda vai aproveitar uma estrutura organizacional completa, certificada Great Place to Work! ✅


É isso mesmo!! Somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil

Responsabilidades e atribuições

💡 Como será o seu desafio?

  • Apoiar na execução das ações de cultura de cliente no centro;
  • Auxiliar no acompanhamento de ações relacionadas a gestão de clientes;
  • Auxiliar na criação e acompanhamento da comunidade de clientes;
  • Dar suporte na operacionalização de ações que aumentem o engajamento do cliente e contribuam para os indicadores da área.
  • Ajudar na resolução de problemas dos clientes;
  • Realizar atendimento do cliente em demandas de menor complexidade via central e Whatsapp;
  • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos seus equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho, informando ao superior imediato as eventuais irregularidades, de modo a garantir o fluxo normal de atividades da área.
  • Seguir todas as normas de segurança do trabalho e utilização de EPI's, seguir as normas de qualidade, compliance, ética e condutas definidas pelo grupo. E participar das capacitações e desenvolvimento oferecidos pela grupo;
  • Executar outras atividades correlatas da área, de igual complexidade as atividades de seu cargo, quando solicitado pela liderança imediata.



Requisitos e qualificações

🔍 Para se candidatar, você precisa ter:

  • Excelente português escrito e falado;
  • Facilidade de interpretar, ler e redigir textos;
  • Necessário boa digitação;
  • Habilidades com o pacote office nível básico;
  • Comunicação assertiva.

🎯 Informações importantes para ser Jovem Aprendiz na Rede Lojacorr:

  • Residir em Curitiba ou Região Metropolitana;
  • Horário de trabalho: 09h00 às 16h00 (segunda a sexta-feira);
  • E o mais importante: muita vontade de aprender e crescer com o time!


Informações adicionais

☂️ Saiba os benefícios de trabalhar conosco:

  • Auxílio home office para te ajudar nas contas do dia a dia. 
  • Oferecemos vale-refeição no cartão Flash Benefícios.
  • Cuide de sua saúde com o nosso plano odontológico Bradesco.
  • Auxílio ergonomia no primeiro mês para dar aquela potencializada no seu escritório particular.
  • Sinta-se protegido com o seguro de vida Metlife. 
  • Day Off no dia do seu aniversário para comemorar esse dia da maneira que você quiser. 
  • Oferecemos a Treinacorr (universidade corporativa) para você aprimorar seus conhecimentos.
  • Para seu bem-estar mental oferecemos auxílio psicologia com a equipe da Em Si Psicologia.
  • Para seu bem-estar físico custeamos parte da sua mensalidade na academia através do Gympass. 
  • Rede de convênios e descontos em diversos estabelecimentos.

Temos como guia o sonho de transformar o mercado de seguros e convidamos você para fazer parte desta revolução também.

Seja um agente da revolução. #VEMpraLOJACORR 

Quer saber mais sobre nossa empresa? Nos siga nas redes e acesse https://www.redelojacorr.com.br/sala-de-imprensa/ 😊


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Dinâmica
  4. Etapa 4: Entrevista com liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Prazer, somos os guardiões da proteção

Somos a Lojacorr Seguros, a maior plataforma aberta e especializada em distribuição de seguros massificados do país. Mais do que uma rede, somos um ecossistema que conecta 2,2 mil corretoras e mais de 40 seguradoras a mais de 300 mil segurados. Oferecemos tecnologia e suporte para que o corretor de seguros seja um profissional admirado e a população esteja sempre protegida.


O que é ser um Guardião? 


Aqui, chamamos nosso time de Guardiões porque nossa Causa Justa é proteger. Ser um Guardião Lojacorr é trabalhar com autonomia para orquestrar esse ecossistema, garantindo que todos possam transacionar, aprender e inovar juntos.


🎯 Nossos valores são inegociáveis. Vivemos nossa cultura na prática por meio de 6 pilares:


  • Agilidade: proatividade, foco em dados e adaptação rápida.
  • Inovação: liberdade para criar e evoluir processos constantemente.
  • Responsabilidade: ética, integridade e cuidado genuíno com as pessoas.
  • Simplicidade: comunicação direta e soluções fluidas. Sem burocracia desnecessária.
  • Colaboração: parceria, empatia e apoio mútuo. Aqui, ninguém constrói nada sozinho.
  • Transparência: clareza nas decisões, feedback honesto e confiança total.

Por que fazer parte?


  • Liberdade: modelo de trabalho remoto ou híbrido (conforme a vaga) focado em entregas e confiança.
  • Conexão: nossas sedes em São José dos Pinhais (PR) e São Paulo (SP) de portas abertas para trocas presenciais.
  • Desenvolvimento: cultura de aprendizado contínuo e oportunidades reais de carreira.

O seu talento tem lugar no nosso ecossistema. Topa o desafio?

Seja um Guardião. #VemPraLojacorr 🤘🚀